Terma & Syarat laju8 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh laju8 melalui laman web laju8.click atau mana-mana saluran lain yang berkaitan, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab laju8.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform laju8. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

Terma & Syarat ini adalah perjanjian antara individu yang mendaftar sebagai ahli ("Ahli" atau "Anda") dan laju8 selaku operator platform. Semua perkhidmatan laju8 — termasuk pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kasino langsung baccarat dan roulette, slot jackpot, kriket, badminton BWF, e-sukan, dan semua produk lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa — tertakluk sepenuhnya kepada Terma & Syarat ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan laju8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform laju8
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia
• Bertindak atas nama anda sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri laju8 atau mana-mana program pengecualian perjudian yang berkaitan
• Mendepositkan dan bertaruh menggunakan wang anda sendiri yang diperoleh secara sah — bukan wang pinjaman, wang anak-anak atau wang yang diperuntukkan untuk keperluan asas

laju8 tidak menerima ahli dari kawasan atau bidang kuasa di mana pertaruhan dalam talian adalah dilarang secara eksplisit oleh undang-undang. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan anda mematuhi undang-undang tempatan di kawasan anda sebelum menggunakan perkhidmatan laju8.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun laju8 sahaja. Ini termasuk situasi di mana ahli cuba mendaftar akaun baharu menggunakan nama berbeza, nombor telefon berlainan, alamat e-mel lain atau alamat IP yang berbeza. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan segera kesemua akaun dan penyitaan semua baki serta kemenangan yang tertunggak.

Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, nombor telefon bimbit aktif Malaysia dan alamat e-mel yang aktif
• Mengemaskini maklumat peribadi anda di laju8 sebaik sahaja berlaku sebarang perubahan
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak
• Memaklumkan laju8 serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

laju8 berhak memerlukan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) pada bila-bila masa, termasuk semasa pengeluaran pertama atau apabila akaun mencapai had transaksi tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah.

laju8 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berlesen yang beroperasi di Malaysia sahaja. Semua jumlah transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang disokong oleh laju8 pada masa ini adalah:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow QR, DuitNow Transfer
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank ahli FPX yang lain

Had minimum deposit ke akaun laju8 ialah RM20 bagi setiap transaksi. laju8 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit ahli. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun laju8 anda dalam masa kurang daripada 60 saat selepas transaksi berjaya di pihak pembekal pembayaran.

Dalam kes deposit yang gagal dikreditkan dalam masa yang ditetapkan, sila hubungi pasukan sokongan laju8 dengan menyertakan bukti transaksi (tangkapan skrin atau nombor rujukan). laju8 akan menyiasat dan menyelesaikan isu dalam masa 24 jam bekerja.

Ahli laju8 boleh memohon pengeluaran wang tunai dari baki akaun mereka pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun telah melalui proses verifikasi KYC yang diperlukan oleh laju8
• Baki yang hendak dikeluarkan adalah wang sebenar (bukan wang bonus yang belum memenuhi syarat rollover)
• Jumlah minimum pengeluaran ialah RM50 bagi setiap permintaan
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit terkini, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama ahli

Masa pemprosesan pengeluaran laju8 adalah seperti berikut:

• Ahli Biasa: 5 hingga 15 minit untuk dompet digital (TNG eWallet, GrabPay, DuitNow); 1 hingga 3 jam untuk FPX perbankan
• Ahli VIP laju8: Pengeluaran segera ke dompet digital, kurang 30 minit untuk semua kaedah lain

laju8 berhak menggantung atau menangguhkan pemprosesan pengeluaran sekiranya ada alasan yang munasabah untuk menyangka penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma & Syarat ini. Dalam situasi sedemikian, laju8 mungkin memerlukan maklumat tambahan dan dokumen sokongan dari ahli sebelum pengeluaran dapat diteruskan.

laju8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, rebat kasino dan pertandingan berhadiah. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus laju8 melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap ahli layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan "boleh dituntut semula" dalam terma promosi berkaitan
• Wang bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum boleh dikeluarkan — syarat rollover biasa adalah antara 3x hingga 25x bergantung pada jenis bonus
• laju8 mempunyai had masa untuk memenuhi syarat rollover bagi setiap bonus — biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan
• laju8 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh daripadanya sekiranya ahli didapati menyalahgunakan promosi melalui kaedah perlindungan pertaruhan, penggunaan berbilang akaun atau cara lain yang mencurigakan

Program kesetiaan VIP laju8 memberikan faedah seperti cashback mingguan sehingga 18%, akses meja kasino eksklusif, pengeluaran segera dan pengurus akaun peribadi. Peningkatan tahap VIP adalah berdasarkan jumlah pertaruhan kumulatif dalam tempoh masa yang ditetapkan. laju8 berhak menyemak dan menyesuaikan program VIP dari semasa ke semasa.

Semua pertaruhan dan permainan di platform laju8 tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap kategori permainan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai merentas semua permainan:

• Semua pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem laju8 — tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam situasi khas yang dinyatakan dalam peraturan pertaruhan in-play
• laju8 mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap jenis pasaran dan permainan — had ini mungkin berbeza mengikut kategori (pertaruhan sukan, kasino langsung, slot) dan tahap VIP ahli
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, sambungan terputus atau gangguan sistem semasa perlawanan atau sesi permainan, laju8 berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas atau menyelesaikannya berdasarkan data yang ada pada masa penutupan terakhir yang sah
• Bagi pertaruhan sukan, jika perlawanan atau acara ditangguhkan lebih daripada tempoh yang ditetapkan dalam peraturan sukan berkaitan, semua pertaruhan pada acara tersebut akan dikira batal dan wang dikembalikan ke akaun ahli

Untuk kategori pertaruhan sukan khusus seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket dan e-sukan MPL Malaysia, peraturan spesifik boleh didapati dalam bahagian Peraturan Pertaruhan di dalam platform laju8 selepas log masuk.

laju8 mengambil langkah aktif untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan, manipulasi dan penyalahgunaan platform. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta penyitaan semua baki:

• Penggunaan perisian automatik (bot) untuk membuat pertaruhan, memainkan permainan atau mengeksploitasi sebarang kelemahan platform laju8
• Kolusi antara ahli — dua atau lebih ahli yang bekerjasama untuk memanipulasi keputusan pertaruhan atau permainan meja untuk keuntungan bersama yang tidak adil
• Perlindungan pertaruhan (hedging arbitrage) antara berbilang akaun untuk menjamin keuntungan tanpa risiko sebenar
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform laju8 untuk memproses wang yang diperoleh secara haram melalui deposit dan pengeluaran berulang
• Pengeksploitasian kesilapan teknikal — secara sengaja mengambil kesempatan atas odds yang jelas tersilap, kesilapan paparan baki atau bug sistem laju8
• Percubaan penggodaman atau pencerobohan terhadap sistem, pelayan atau akaun ahli lain di platform laju8

laju8 berhak menggantung atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat laju8
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau penipuan identiti
• Pengesyoran atau disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah
• Permintaan oleh pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang
• Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan KYC dalam masa yang ditetapkan

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa — sama ada untuk tujuan pengecualian diri berkaitan permainan bertanggungjawab atau atas sebab peribadi. Untuk menutup akaun laju8, hubungi sokongan pelanggan melalui e-mel di support@laju8.click. Permintaan penutupan akaun secara sukarela akan diproses dalam masa 24 jam, dan baki yang layak akan dikembalikan setelah semakan selesai.

Platform laju8 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". laju8 tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau pengganguan teknikal. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan:

• laju8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform
• Jumlah liabiliti maksimum laju8 kepada mana-mana ahli bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari kalendar sebelum tuntutan berkenaan
• laju8 tidak bertanggungjawab atas kegagalan sambungan internet atau peranti ahli yang menyebabkan gangguan semasa sesi pertaruhan atau permainan

Ahli laju8 mengakui bahawa pertaruhan dan permainan kasino melibatkan risiko kewangan dan bahawa mereka bertaruh atas risiko mereka sendiri sepenuhnya. Hasil permainan ditentukan secara rawak oleh sistem RNG yang diaudit dan tidak boleh dijamin oleh mana-mana pihak.

laju8 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi setiap ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform laju8 diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang penuh.

Dengan mendaftar di laju8, anda memberi kebenaran kepada laju8 untuk mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda bagi tujuan operasi platform, verifikasi identiti, pencegahan penipuan, sokongan pelanggan dan pematuhan kawal selia. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data anda dengan menghubungi kami di support@laju8.click.

laju8 berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli laju8 untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan platform laju8 yang berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut tanpa sebarang syarat.